Наверх
Акция Дарим доставку под ключ

НАЙТИ

 

Возврат/обмен

 

Мы в полном объеме исполняем все положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 05.05.2014).

 

   Возврат и обмен товара надлежащего качества   
   

 

Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые наши товары попадают под перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену в соответствии с постановлением правительства РФ от 19 января 1998 года № 55-п8.

 

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

- для граждан РФ - паспорт гражданина РФ;

- для иностранных граждан: национальный заграничный паспорт иностранного гражданина.

 

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем Вам его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств. Если оплата заказа производилась с помощью кредитной карты, то возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ.

 

   Возврат и обмен товара ненадлежащего качества   
   

 

Товар ненадлежащего качества, подлежащий замене или возврату — это товар, имеющий дефекты, полученные во время производственного процесса или вследствие транспортировки нашей службой доставки. Товар принимается покупателем по количеству и качеству. Если дефекты не были выявлены сразу после вскрытия упаковки, в присутствии курьера (для Москвы и Московской области), то процедура возврата в этом случае не предусматривается. Если доставка товара осуществлялась через транспортную компанию, то установить причину повреждений товара и принять решение по возврату или обмену можно только после изучения нашим экспертом фотографий упаковки и самого товара. В этом случае, решение по возврату или обмену товара будет приниматься индивидуально.

 

Для осуществления процедуры возврата или обмена товара ненадлежащего качества, Вам нужно связаться с нашим менеджером и сообщить о причине возврата. Возможно, нам понадобится фото этого товара. Об этом, наш менеджер Вас проинформирует. Если нашему эксперту не удастся установить причину повреждений товара по фото, то возможен выезд специалиста по адресу доставки (только для Москвы и Московской области).

РЕГИСТРАЦИЯ

ВХОД

- поля обязательного заполнения
Ознакомиться с условиями акции  
Товар был успешно добавлен в корзину
Увеличьте сумму по чеку на
и выберите ценный ПОДАРОК из призового фонда BOGACHO!
     
ПОЗДРАВЛЯЕМ!
Вы стали участником акции «Вы покупаете, мы дарим подарки!»
Выберите подарки из призового фонда
 
Увеличьте сумму по чеку на
и выберите два ценных ПОДАРКА из призового фонда BOGACHO!
Увеличьте сумму по чеку на
и выберите три ценных ПОДАРКА из призового фонда BOGACHO!
ПОДАРКИ, КОТОРЫЕ МОГУТ СТАТЬ ВАШИМИ
Табурет Сапог с ящиком Арт. 11136
В 42 см Ш 39 см Г 35 см
Табурет Марта с ящиком Арт. 11175
В 42 см Ш 39 см Г 36 см
Табурет Флора Арт. 11176
В 45 см Ш 35 см Г 36 см
Табурет Марта- 2 с ящиком Арт. 11178
В 46 см Ш 37 см Г 36 см
Табурет Марта-3 Арт. 11179
В 46 см Ш 37 см Г 36 см
Подставка Болеро-1 Арт. 11182
В 62 см Ø 37
Вешалка настенная Дублин-9 (с 9-ю... Арт. 11219
В 19 см Д 79 см
Рамка для фото Дублин Арт. 11226
В 85 см Ш 21 см
Вешалка настенная "Виладже" - 9 (с 9-ю... Арт. 11342
В 19 см Д 79 см
Рамки для фото "Виладже" Арт. 11361
В 85 см Ш 21 см
Полка от вешалки настенной "Лотос-Комби"-3/5... Арт. 11504
Ш 23 см Д 93 см
Полка от вешалки настенной "Лотос-Комби"-6/3... Арт. 11505
Ш 52 см Г 22 см
Стол Оникс-1 Арт. 16001
В 56 см Ш 36 см Г 36 см
Статуэтка Конь большой Арт. 22054
В 39 см
Статуэтка Конь большой (статуэтка pop... Арт. 22054
В 39 см
Скульптура Орел на волне Арт. 22077
В 44 см
Статуэтка Фортуна - 2 Арт. 22141
В 43 см
Статуэтка Поединок орла с шакалом-2 Арт. 22430
В 37 см
Скульптура Георгий Победоносец Арт. 22455
В 39 см
Часы каминные / настольные Ангел на шаре Арт. 41001
В 22 см
Часы настольные / каминные Ангел с... Арт. 41002
В 25 см
Часы каминные / настольные Пегас Арт. 41064
В 30 см
Мини-бар Бильбао Арт. 51000
В 40 см Ш 34 см Г 31 см
Конфетница Слон Раджа-4 Арт. 52005
В 33 см Ø 31.5
Фруктовница "Лань Артемиды -2" Арт. 52010
В 42 см Ø 31.5

У ВАС ПОЯВИЛИСЬ ВОПРОСЫ?

К сожалению, наш рабочий день еще не начался.

Оставьте свой номер телефона, задайте вопрос, и мы скоро свяжемся в Вами, чтобы рассказать обо всём, что Вас интересует.

{literal} {/literal}